3泊4日レンタル商品ご利用案内
①デザインとサイズを選択
②レンタル可能かをDMや
ショップサイトの問い合わせにてご確認
③ご注文
④商品発送
⑤ご利用
⑥ご返却
レンタル商品でございますので、お申し込み前に必ずDMやショップサイトの問い合わせにてご利用状況をご確認ください。
【3ヶ月先の日付までご予約できます。】
★ご利用までの流れ★
①デザイン選択商品をお選び頂き、ドレスサイズについて(胸囲、ウエスト、肩幅、着丈など)事前にご確認下さい。
②レンタル可能かをDMやショップサイトの問い合わせにてご確認ご利用希望日に他の方の予約が入っていなければ予約が可能です。専用の3泊4日レンタルのページを開きます。ドレスのデザインやサイズを選択し、お届け希望日とご使用日をご購入の際に【備考欄】にご記入お願い致します。
商品がお手元に届いてから3泊4日でのお貸し出しで、ご利用後はご返却をいただきます。(お客様のご都合で到着予定日にお受け取りいただけない場合も、レンタル期間に含みます)
③ご注文3泊4日レンタルの予約ページに進み、お客様の連絡先(お名前、ご住所、電話番号など)とお支払い方法を選択してください。
④商品発送&お届け
◎配達
ご利用開始日にゆうパックにて商品をお届け致します。
お届けは、一部地域を除く。大雪や台風など不測の事態で、配達が遅れる可能性もあります。 そんな時、「大切な予定に間に合わない」ことだけは避けたいので、届ける日は余裕をもってお届けできるよう発送しています。確実に安心してお受け取りになれるよう、お客様もご予約される際は、お日にちを十分ご確認ください。
◎配達先
お勤め先、宿泊先、ご実家、忙しくてご自宅で受け取れない場合、ご自宅以外で利用する事もできます。
その際は、備考欄に教えてください。
◎確認
お問い合わせ番号をメールで通知し配達経過を確認。商品発送後、お荷物の場所が分かる「お問い合わせ番号」をメールでお知らせしています。
ゆうパックの荷物お問い合わせから配達状況をご確認いただけます。発送した後に、『発送完了メール』をお送りします。
⑤ご利用
レンタル期間は3泊4日です。ご利用開始日にお届けします。皆さまに気持ちよくご利用いただくために「ご注意事項」をご参照ください。
⑥ご返却
レンタル最終日の昼16時までにご返却の手続き※ 昼16時は、当店に到着する期限ではなく、お客様がお荷物を発送する期限です。
当店への到着は1〜2日(北海道・九州発の場合は3〜4日)で問題ございません。
※クリーニング手配はご不要です。
【ご利用後の商品は、汚れがある場合も、ご自身でお洗濯などをせずにそのままご返却ください】
通常のクリーニングで取れない大きな汚損・破損が発生した場合には、修理代・しみ抜き代などをお客様にご請求致します。
【商品に汚れやキズ、破損が生じた場合はお早めに相談をお願い致します】
◎返却方法
発送時に同封するレターパック封筒に入れて返却日までにポスト投函または郵便局へ。
※ご返却期限を過ぎますと延滞料が発生いたします。ご注意下さい。
当店への到着は翌日(北海道・九州発の場合は3〜4日)で問題ございません。クリーニング手配はご不要です。
※「ご返却完了メール」の通知があるまでは、返却時に受け取られた「レシートや領収書や伝票控え」を保管ください。
時間内に返却したのに、延滞と判断された場合、お客様に問題がなかった証明となります。
◎返却完了メールのお送り
レンタル商品が当店に戻り状態を確認させて頂きましたら、「ご返却完了メール」をご連絡致します。
※延滞料など別途料金が発生する場合、詳細につきましてはこちらからご連絡致します。